Politique de retour

Avant de retourner un produit, veuillez nous contacter au (800) 442-2325 pour obtenir un numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA). Veillez à ce que le numéro RMA soit clairement indiqué à l’extérieur du colis.

Pour l’équipement
Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours à compter de la date de facturation et sont soumis à des frais de restockage de 20 %.

Pour les accessoires et les consommables
Les retours peuvent donner lieu à un crédit complet s’ils sont effectués dans les 30 jours suivant la date de facturation. Veillez à ce que tous les accessoires et consommables ne soient pas ouverts, qu’ils ne soient pas endommagés et qu’ils se trouvent dans leur état d’origine, non marqué.

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